Última actualización: Junio 2026
Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma EduFlow por parte de las instituciones educativas clientes. Al activar una cuenta o firmar una propuesta comercial, la institución acepta íntegramente estos términos.
1. Descripción del servicio
EduFlow es una plataforma de gestión escolar digital (Software as a Service — SaaS) que provee herramientas para la gestión de admisiones, matrículas, legajos, comunicaciones con familias y reportes institucionales. El servicio se presta de forma remota a través de Internet, sin instalación de software local.
2. Condiciones de acceso
EduFlow está destinado exclusivamente a instituciones educativas legalmente constituidas en la República Argentina.
La institución es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de todos sus usuarios y de notificar a EduFlow ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
3. Plan de servicio y precios
- El plan contratado, precio y condiciones de pago se especifican en la propuesta comercial aceptada por la institución.
- El servicio se factura en pesos argentinos (ARS) con el IVA correspondiente.
- El precio puede ajustarse anualmente con notificación previa de 30 días.
- Ante falta de pago, EduFlow puede suspender el acceso manteniendo los datos de la institución.
- Conforme a la Ley N.° 6121 del GCBA, la institución puede siempre exportar documentación académica independientemente del estado de pago.
4. Propiedad de los datos
Los datos cargados en EduFlow son y permanecen propiedad de la institución. EduFlow actúa como encargado del tratamiento conforme al Contrato de Encargo de Tratamiento (DPA) suscripto entre las partes. La institución puede exportar sus datos en cualquier momento en formatos estándar (CSV, PDF).
5. Obligaciones de la institución
- Usar EduFlow exclusivamente para la gestión escolar de su propia institución.
- No ceder ni sublicenciar el acceso a terceras instituciones.
- Informar a las familias sobre el uso de la plataforma y obtener los consentimientos legalmente requeridos.
- No realizar ingeniería inversa ni intentar acceder al código fuente de la plataforma.
- No utilizar la plataforma para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
6. Obligaciones de EduFlow
- Prestar el servicio con diligencia y conforme a las especificaciones acordadas.
- Mantener la confidencialidad y seguridad de los datos de la institución.
- Notificar con anticipación razonable cualquier mantenimiento programado.
- Proveer soporte técnico conforme al plan contratado.
- Cumplir con las obligaciones del Contrato de Encargo de Tratamiento (DPA).
7. Disponibilidad del servicio
EduFlow procura mantener la plataforma disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, con un objetivo de disponibilidad del 99% mensual. El mantenimiento programado se realizará preferentemente fuera del horario escolar y con aviso previo de al menos 24 horas.
8. Propiedad intelectual
La plataforma EduFlow, su código fuente, diseño, marca, logotipos y funcionalidades son propiedad exclusiva de EduFlow o sus licenciantes. La institución recibe una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma durante la vigencia del contrato.
9. Limitación de responsabilidad
EduFlow no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de la plataforma, interrupciones por fuerza mayor, ni daños indirectos o lucro cesante. En ningún caso la responsabilidad total de EduFlow excederá el importe de las últimas 3 cuotas mensuales efectivamente pagadas.
10. Vigencia y rescisión
El contrato se renueva automáticamente por períodos iguales salvo rescisión con 30 días corridos de preaviso por escrito. Tras la rescisión, la institución dispone de 30 días para exportar sus datos antes de su eliminación segura.
11. Modificaciones
EduFlow puede modificar estos Términos con una notificación previa de 30 días por correo electrónico. La continuación del uso del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados de Primera Instancia en lo Civil y Comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Contacto
Para cuestiones de privacidad y datos personales: info@eduflow.ar · Política de Privacidad